مدجابز متعهد است از حریم خصوصی کاربران خود بهطور کامل محافظت کند. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، این اطلاعات چگونه استفاده میشود، چگونه نگهداری میگردد و تحت چه شرایطی ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد. استفاده از خدمات سایت مدجابز به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این سیاست حریم شخصی است.
اطلاعاتی که جمعآوری میشود
مدجابز برای ارائه خدمات بهتر و دقیقتر، ممکن است اطلاعات مشخصی از کاربران جمعآوری کند. این اطلاعات شامل دادههایی است که کاربر هنگام ثبتنام، ثبت آگهی یا ارتباط با پشتیبانی وارد میکند.
اطلاعات جمعآوریشده میتواند شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، نام مطب یا کلینیک، تخصص پزشکی، اطلاعات حساب کاربری و سوابق ثبت آگهی باشد. این دادهها صرفاً برای ارائه خدمات سایت استفاده میشوند.
همچنین اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع دستگاه، مرورگر و رفتار کاربر در سایت بهصورت خودکار جمعآوری میشود تا عملکرد سایت بهبود یابد و مشکلات فنی شناسایی شوند.
اطلاعات پرداخت و تراکنشها
در فرآیند پرداخت هزینه آگهی یا خدمات ویژه، اطلاعات تراکنش کاربران از طریق درگاههای پرداخت امن بانکی پردازش میشود. مدجابز هیچگونه اطلاعات کارت بانکی کاربران را ذخیره نمیکند.
اطلاعات مربوط به شماره سفارش، مبلغ پرداختی و وضعیت تراکنش صرفاً برای پیگیری سفارشها و امور مالی نگهداری میشود و دسترسی به آن محدود است.
مدجابز از استانداردهای امنیتی رایج برای حفاظت از اطلاعات مالی کاربران استفاده میکند و تلاش میکند فرآیند پرداخت کاملاً امن و مطمئن انجام شود.
محرمانگی اطلاعات پزشکی
مدجابز هیچگونه اطلاعات مربوط به بیماران، پروندههای پزشکی یا سوابق درمانی اشخاص را جمعآوری یا ذخیره نمیکند. ماهیت فعالیت سایت صرفاً تبلیغاتی و اطلاعرسانی است.
اطلاعات درجشده در آگهیها توسط پزشکان، دندانپزشکان یا مراکز درمانی ثبت میشود و مسئولیت صحت، دقت و قانونی بودن آن بر عهده آگهیدهنده است.
مدجابز هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای پزشکی آگهیها نداشته و توصیههای درمانی منتشرشده در آگهیها را تأیید یا رد نمیکند.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
مدجابز اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث واگذار نمیکند، مگر در مواردی که این کار برای ارائه خدمات ضروری باشد، مانند همکاری با درگاههای پرداخت یا شرکتهای میزبانی سرور.
در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع قضایی و ذیصلاح، اطلاعات کاربران ممکن است در چارچوب قانون ارائه شود. این اقدام صرفاً در حد الزامات قانونی انجام خواهد شد.
مدجابز متعهد است حتی در صورت اشتراکگذاری محدود اطلاعات، حداکثر حفاظت و محرمانگی را رعایت کند و اطلاعات بیش از حد نیاز منتقل نشود.
امنیت اطلاعات کاربران
مدجابز از روشهای فنی و مدیریتی متعارف برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند، از جمله رمزنگاری دادهها و محدودسازی دسترسیها.
با وجود تمام تدابیر امنیتی، کاربران نیز موظفاند مسئولیت حفاظت از اطلاعات حساب کاربری خود را بر عهده بگیرند و از افشای نام کاربری و رمز عبور خودداری کنند.
در صورت بروز هرگونه دسترسی غیرمجاز یا مشکل امنیتی، مدجابز در سریعترین زمان ممکن اقدامات لازم را برای رفع مشکل انجام خواهد داد.
استفاده از کوکیها
مدجابز برای بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری، از کوکیها استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که روی دستگاه کاربر ذخیره میشوند.
این اطلاعات به سایت کمک میکند تنظیمات کاربر ذخیره شود و رفتار کاربران بهصورت آماری تحلیل گردد تا خدمات بهینهتری ارائه شود.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند، هرچند ممکن است برخی امکانات سایت بهدرستی عمل نکند.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند به اطلاعات شخصی ثبتشده خود دسترسی داشته باشند و در صورت نیاز، درخواست اصلاح یا بهروزرسانی آن را ارائه دهند.
همچنین کاربران میتوانند درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت کنند، مشروط بر اینکه الزامات قانونی یا مالی مانعی برای این کار وجود نداشته باشد.
مدجابز متعهد است درخواستهای مرتبط با حقوق کاربران را در بازه زمانی معقول بررسی و پاسخدهی کند.
تغییرات در سیاست حریم شخصی
مدجابز حق دارد در صورت تغییر قوانین، خدمات یا الزامات قانونی، این سیاست حریم شخصی را بهروزرسانی کند.
نسخه بهروزشده از طریق سایت منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین تغییرات مشخص میشود تا کاربران از اصلاحات آگاه باشند.
ادامه استفاده از خدمات مدجابز پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید سیاست حریم شخصی خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست در خصوص حریم شخصی، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در سایت با مدجابز تماس بگیرند.
تیم پشتیبانی مدجابز تلاش میکند پاسخگویی دقیق، شفاف و محترمانه به تمامی درخواستها ارائه دهد.
مدجابز خود را متعهد میداند محیطی امن، حرفهای و قابل اعتماد برای فعالان حوزه پزشکی و درمانی فراهم کند.